Privacybeleid – Gastoudertje

1. Wie zijn wij?

Gastoudertje is een platform dat gastouders en ouders ondersteunt bij de opvang van kinderen. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Nederland. Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact met ons opnemen via:

• E-mail: info@gastoudertje.nl

2. Welke gegevens verzamelen we?

Afhankelijk van je gebruik van onze diensten kunnen we de volgende gegevens verzamelen:

• Identificatiegegevens: zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer.
• Accountgegevens: zoals gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld), profielinformatie.
• Betalingsgegevens: zoals IBAN, betaalgeschiedenis (verwerkt via onze betalingsprovider).
• Locatiegegevens: indien je hiervoor toestemming geeft, gebruiken we je locatie om relevante diensten aan te bieden.
• Gebruiksgegevens: zoals logbestanden, apparaat- en browserinformatie, en interacties met onze app en website.

3. Hoe gebruiken we je gegevens?

We gebruiken je gegevens voor de volgende doeleinden:

• Dienstverlening: om onze diensten te leveren en te verbeteren.
• Klantenservice: om je vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden.
• Betalingsverwerking: om abonnementen en andere betalingen te verwerken.
• Communicatie: om je op de hoogte te houden van belangrijke updates en aanbiedingen, mits je hiervoor toestemming hebt gegeven.
• Wettelijke verplichtingen: om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en verzoeken van overheidsinstanties.

4. Delen we je gegevens met derden?

We delen je gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer we wettelijk verplicht zijn dit te doen. Dit betreft onder andere:

• Betalingsproviders: voor het verwerken van betalingen.
• Hostingdiensten: voor het opslaan van gegevens.
• Analyse- en marketingdiensten: om onze diensten te verbeteren en gepersonaliseerde aanbiedingen te doen, mits je hiervoor toestemming hebt gegeven.

We zorgen ervoor dat deze derden adequate beveiligingsmaatregelen treffen en je gegevens niet voor andere doeleinden gebruiken.

5. Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij we wettelijk verplicht zijn je gegevens langer te bewaren. Na afloop van de bewaartermijn worden je gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

6. Hoe beveiligen we je gegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Dit omvat onder andere versleuteling van gegevens en beveiligde servers.

7. Wat zijn je rechten?

Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die we van je hebben.
• Correctie te vragen van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Verwijdering van je gegevens te verzoeken.
• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen van je gegevens.
• Gegevensoverdracht te verzoeken naar een andere dienstverlener.

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@gastoudertje.nl.

8. Cookies en vergelijkbare technologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit van onze website en app te verbeteren en om inzicht te krijgen in het gebruik ervan. Voor meer informatie verwijzen we je naar ons Cookiebeleid.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. We raden je aan om dit beleid regelmatig te raadplegen. Bij belangrijke wijzigingen zullen we je hiervan op de hoogte stellen via onze website of app.